隐私政策

本隐私政策说明了当您访问或从本网站购买商品时,hohosnyc.com(“本网站”或“我们”)如何收集、使用和披露您的个人信息。

收集个人信息

当您访问本网站时,我们会收集有关您设备、您与本网站交互的部分信息,以及处理您购买订单所需的信息。如果您联系我们寻求客户支持,我们还可能收集额外的信息。在本隐私政策中,我们所指的“个人信息”是指任何能够唯一识别个人的信息(包括下文所述的信息)。有关我们收集哪些个人信息以及收集原因的更多信息,请参阅下文列表。

设备信息

  • 收集的个人信息示例: 浏览器版本、IP地址、时区、Cookie信息、您浏览的网站或产品、搜索词,以及您与本网站交互的方式。
  • 收集目的: 为您准确加载本网站,并对本网站的使用情况进行分析,以优化本网站。
  • 收集来源: 当您使用Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问本网站时,我们会自动收集这些信息。
  • 出于业务目的披露: 与我们的处理商Shopify共享。

订单信息

  • 收集的个人信息示例: 姓名、账单地址、收货地址、付款信息(包括信用卡号、Diners Club、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Meta Pay、Bancontact、iDEAL、PayPal、Amazon Pay和AfterPay)、电子邮件地址及电话号码。
  • 收集目的: 向您提供产品或服务以履行我们的合同,处理您的付款信息,安排配送,向您提供发票和/或订单确认,与您沟通,审查订单是否存在潜在风险或欺诈,并在符合您与我们分享的偏好设置的前提下,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收集来源: 由您提供。
  • 出于业务目的披露: 与我们的处理商Shopify、Facebook & Instagram以及Shop共享。

客户支持信息

  • 收集的个人信息示例: 姓名、账单地址、收货地址、付款信息(包括信用卡号、Diners Club、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Meta Pay和PayPal)、电子邮件地址及电话号码。
  • 收集目的: 提供客户支持。
  • 收集来源: 由您提供。
  • 出于业务目的披露: Gmail

共享个人信息

我们将您的个人信息与服务提供商共享,以帮助我们提供服务并履行与您的合同,具体如上所述。例如:

  • 我们使用Shopify来运营我们的在线商店。您可以在此处了解更多关于Shopify如何使用您的个人信息的信息: https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我们可能会共享您的个人信息,以遵守适用的法律法规,响应我们收到的传票、搜查令或其他合法的信息请求,或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息向您提供我们认为您可能会感兴趣的定向广告或营销信息。例如:

  • 我们使用Google Analytics来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以在此处了解更多关于Google如何使用您的个人信息的信息: https://policies.google.com/privacy?hl=en。您也可以在此退出Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我们将您使用本网站的信息、您的购买记录以及您在其他网站上与我们广告的交互信息与我们的广告合作伙伴共享。我们会直接收集并与我们的广告合作伙伴共享其中部分信息,在某些情况下,还会通过使用Cookie或其他类似技术(根据您所在的地区,您可能会同意使用这些技术)来共享。

有关定向广告的工作原理的更多信息,您可以访问网络广告倡议组织(“NAI”)的教育页面: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以采取以下方式退出定向广告:

此外,您还可以访问数字广告联盟的退出门户来退出其中部分服务: http://optout.aboutads.info/。

使用个人信息

我们使用您的个人信息向您提供我们的服务,包括:提供商品销售、处理付款、配送并履行您的订单,以及向您提供有关新产品、服务和优惠的最新信息。

合法依据

根据《通用数据保护条例》(“GDPR”),如果您是欧洲经济区(“EEA”)居民,我们将根据以下合法依据处理您的个人信息:

  • 您的同意;
  • 履行您与本网站之间的合同;
  • 履行我们的法律义务;
  • 保护您的重大利益;
  • 履行出于公共利益的任务;
  • 基于我们的合法利益,且该利益并未凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下单时,除非且直到您要求我们删除这些信息,否则我们将保留您的个人信息以供记录。有关您享有删除权的更多信息,请参阅下文的“您的权利”部分。

自动化决策

如果您是EEA居民,当仅基于自动化决策(包括画像)做出的决策对您产生法律效力或以其他方式对您产生重大影响时,您有权反对该处理。

我们 不使用客户数据进行具有法律效力或以其他方式产生重大影响的完全自动化决策。

我们的处理商Shopify使用有限的自动化决策来防止欺诈,该决策对您不具有法律效力或以其他方式产生重大影响。

包含自动化决策元素的服务包括:

  • 针对与重复失败交易相关的IP地址的临时黑名单。此黑名单将保留数小时。
  • 针对与被列入黑名单的IP地址相关的信用卡的临时黑名单。此黑名单将保留数天。

 

GDPR

如果您是EEA居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,将其传输至新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您希望行使这些权利,请通过下文提供的联系信息与我们联系。

您的个人信息最初将在爱尔兰进行处理,然后将传输至欧洲以外地区进行存储和进一步处理,包括传输至加拿大和美国。有关数据传输如何符合GDPR的更多信息,请参阅Shopify的GDPR白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

CCPA

如果您是加利福尼亚州居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息(亦称“知情权”),将其传输至新服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您希望行使这些权利,请通过下文提供的联系信息与我们联系。

如果您希望指定授权代理人代表您提交这些请求,请通过下文提供的地址与我们联系。

Cookie

Cookie是当您访问本网站时下载到您计算机或设备上的少量信息。我们使用多种Cookie,包括功能性、性能、广告以及社交媒体或内容Cookie。Cookie通过让网站记住您的操作和偏好设置(例如登录和地区选择),提升您的浏览体验。这意味着您每次返回网站或从一个页面浏览到另一个页面时,无需重新输入这些信息。Cookie还提供有关人们如何使用网站的信息,例如,这是他们首次访问还是经常访问。

我们使用以下Cookie来优化您在本网站上的体验并提供我们的服务。

商店正常运行所需Cookie

名称 功能
_ab 用于与管理后台访问相关。
_secure_session_id 用于与商店前端导航相关。
cart 用于与购物车相关。
cart_sig 用于与结账相关。
cart_ts 用于与结账相关。
checkout_token 用于与结账相关。
secret 用于与结账相关。
secure_customer_sig 用于与客户登录相关。
storefront_digest 用于与客户登录相关。
_shopify_u 用于协助更新客户账户信息。

报告与分析

名称 功能
_tracking_consent 跟踪偏好设置。
_landing_page 跟踪落地页
_orig_referrer 跟踪落地页
_s Shopify分析。
_shopify_s Shopify分析。
_shopify_sa_p 与营销和推荐相关的Shopify分析。
_shopify_sa_t 与营销和推荐相关的Shopify分析。
_shopify_y Shopify分析。
_y Shopify分析。

 

Cookie保留在您计算机或移动设备上的时长取决于它是“持久”Cookie还是“会话”Cookie。会话Cookie在您停止浏览后失效,持久Cookie则在过期或被删除后失效。我们使用的Cookie大多是持久Cookie,自下载到您的设备之日起,将在30分钟至两年后过期。

您可以通过多种方式控制和管理Cookie。请注意,移除或阻止Cookie可能会对您的使用体验产生负面影响,并且我们网站的部分内容可能无法再完全访问。

大多数浏览器会自动接受Cookie,但您也可以通过浏览器控制项选择是否接受Cookie,这些控制项通常位于浏览器的“工具”或“偏好设置”菜单中。有关如何修改浏览器设置,或如何阻止、管理或过滤Cookie的更多信息,请参阅浏览器帮助文件,或访问如 www.allaboutcookies.org等网站。

此外,请注意,阻止Cookie可能无法完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息。如果您希望行使权利或退出这些方对您信息的某些使用,请按照上文“行为广告”部分中的说明操作。

禁止跟踪

请注意,由于业界对于如何响应“禁止跟踪”信号尚未达成统一认识,因此当我们的浏览器检测到此类信号时,我们不会更改数据收集和使用惯例。

变更

我们可能会不时更新本隐私政策,例如以反映我们惯例的变更,或出于其他运营、法律或监管原因。

联系方式

有关我们的隐私惯例的更多信息,如果您有疑问,或希望提出投诉,请通过电子邮件 admin@hohosnyc.com 与我们联系,或使用下文提供的详细信息邮寄联系:

HO HOS HOLE IN THE WALL, 349 Scholes Street, STE 305, Brooklyn, NY 11206, United States

最近更新日期:2022年11月21日

如果您对我们对您投诉的回应不满意,您有权向相关数据保护机构提出投诉。您可以联系您当地的数据保护机构。